よくある質問


  • JPドメインの期限更新ができません

    JPドメインの期限更新は期限切れ月の25日までとなっております。 26日~月末の更新はできませんので予めご了承ください。 25日以降JPドメインを更新されたい場合は翌月1日に期限切れになった後、管理画面 > 期限切れ復活よりお手続きください。 ※JPドメインの復活はドメイン更新料の他に復活手数料を申し受けます。何卒ご了承ください。

  • 他社からの転入手続きをキャンセルする方法

    1.クイッカ管理画面にログインし、Qドメインのタブをクリックします   2.「転入申請中」をクリックします   3.転入をキャンセルしたいドメインの「キャンセル」をクリックします

  • 管理画面にログインするには?

    Qドメインサービスページの右上「ログイン」ボタンをクリックし、ログインフォームに必要事項をご入力ください。 ログインに必要な情報は、ご登録時にお送りしておりますメールに記載されております。  

  • サービス申込みの手続き後、確認メールが送られてきません。

    お使いのメールソフト、設定によっては迷惑メールフィルタが機能し、受信トレイ以外にメールが着信している可能性がございます。 念のため受信トレイ以外のフォルダや、迷惑メールフォルダをご確認ください。 またフリーメールアドレスをご利用の場合、確認メールが届くまで時間がかかる場合がございます。 時間をおいてから再度ご確認ください。 設定により確認メールがフィルタなどにかかり破棄されている可能性もございます… もっと読む »

  • クイッカIDの削除(退会)はどのように行えばよいですか?

    クイッカIDの削除は 管理画面右上のメニューより”クイッカアカウント情報” → “クイッカID削除(退会)”に進むことで解約が可能です。 なお、ドメインの期限が残っていますとクイッカIDの削除を行うことができません。 削除(退会)処理についてはお手持ちのドメインがない状態で手続きを行って下さい。

  • 管理画面のパスワードを忘れてしまった場合は?

    管理画面のパスワードを忘れてしまった場合は、下記パスワードリマインダーをご利用ください。 ご登録中のメールアドレスに新しいパスワードをお送り致します。   ■関連リンク パスワードリマインダー