よくある質問


  • ドメイン購入後のキャンセル(返品・返金)はできますか?

    商品の性質上一度ご購入頂いたドメインのキャンセル、返品、返金はできかねますのでご注意ください。

  • クイッカポイントの購入方法

    1.Qドメイン管理画面左メニューの「クイッカポイント」の[購入]をクリックします。     または、Qドメイン管理画面の左上「QuiccaNetworks」をクリックし、「ポイント購入」のバナーからでも購入いただけます。     3.購入したいポイントを一覧から選択するか、金額を入力して「進む」をクリックします。     4.お支払い方法… もっと読む »

  • 領収書を発行することはできますか?

    管理画面にてPDF領収書の発行が可能です。   ■領収書の発行方法 1. Quicca管理画面の「購入履歴」に進みます。   2. 購入履歴にて発行希望のお支払いの「領収書」をクリックします。 ※発行期限が切れた場合、ポイント購入のみの場合等、条件を満たさない場合は「領収書」リンクは表示されません。 発行期限:お支払いの60日後   3. 「領収書の発行」画面にて「宛… もっと読む »

  • whois代行情報の設定に手数料はかかりますか?

    whois代行情報の公開は無料で行っていただけます。

  • 誤って銀行振込の手続きをしてしまった場合は?

    ■ご入金前の場合 各種お支払い方法に銀行振込を選択し各種お申し込みを行って頂いた後 手続きの間違いに気づいた場合は、振り込みをせずお手続きを放置頂ければ自動的に手続き破棄となります。   ■ご入金後の場合 個別に対応を行っておりますので、こちらよりお問い合わせ下さい。